Palautusoikeus

Asiakkaan palautusoikeus

 

Voit peruuttaa ostoksesi 30 päivän kuluessa toimituspäivästä ilman perusteluja. Voit perua ostoksesi kirjallisesti (sähköpostitse tai postitse) tai jos olet jo saanut tuotteen, palauttamalla tuotteen 30 päivän kuluessa paketin saamisesta. Palautusaika alkaa kertyä ensimmäisen tuotteen toimituksesta, jos tuotteita toimitetaan useammassa erässä. Tämä perustuu subtel GmbH yrityksen lakisääteiseen velvollisuuteen tiedottaa kuluttajaa.

 

Mihin lähettää palautusilmoitus

 

Lähetä palautusilmoitus:

 

sähköpostitse: info@subtel.fi

 

tai postitse:
subtel c/o Regus Pasilanportti
Kyllikinportti 2
00240 Helsinki

 

Varmista, että ilmoitat selkeästi peruuttavasi kaupan ja liitä mukaan kuitti. Emme voi käsitellä palautustasi ilman kuittia, sillä tarvitsemme sitä takuun
alkamisajan todentamiseen.

 

Palautuksen vaikutukset

 

Jos perut kaupan, molempien osapuolten on palautettava vastaanotetut tavarat ja maksut, mukaan lukien kertyneet korot. Jos palautat tuotteen
alkuperäistä huonommassa kunnossa, sinun on korvattava arvon väheneminen. Tuotteen tutkiminen normaalilla tavalla ei velvoita
korvauksiin. Tuote tulee palauttaa alkuperäispakkauksessa, ja sen käyttöönotto päättää palautusoikeuden.

 

Palautettavat tuotteet

 

Pakettina palautettavat tuotteet tulee lähettää meidän kustannuksellamme. Suuremmat tuotteet noudamme. Maksuvaatimukset on suoritettava 30
päivän kuluessa. Sopimus puretaan, kun tuote on palautettu ja kauppahinta palautetaan tilillesi 30 päivän kuluessa.

 

Alkuperäinen pakkaus

 

Alkuperäinen pakkaus kuuluu tilaukseen ja se tulee palauttaa sopimuksen päättyessä. Jos palautat tuotteen ilman alkuperäispakkausta, olet
korvausvelvollinen. Suosittelemme säilyttämään alkuperäispakkauksen mahdollista palautusta varten.

 

Peruutusoikeus päättyy

 

Kun palautat tuotteen, sopimus katsotaan päättyneeksi ja subtel GmbH maksaa tuotteen hinnan takaisin tilillesi 30 päivän kuluessa.

Yhteystiedot kaupan peruutusta ja tuotteen palautusta varten:

 

Sähköposti: info@subtel.fi

 

Osoite:
subtel c/o Regus Pasilanportti
Kyllikinportti 2
00240 Helsinki