3 vuoden takuu

Takuun vaatiminen

 

subtel.fi tarjoaa kaikille tuotteille kolmen vuoden takuun seuraavien ehtojen mukaisesti, vaikuttamatta kuluttajan laillisiin oikeuksiin. Kuluttajana voit valita, haluatko vaatia takuuta näiden ehtojen mukaisesti tai käyttää laillisia oikeuksiasi. Takuu on voimassa kolme vuotta tavaran toimituspäivästä.

 

Jos haluat vaatia takuuta, sinun on ensin palautettava tuote meille. Vastuullasi ovat tuotteen palauttamisen alkuperäiset toimituskustannukset. Jos tarkastuksemme jälkeen vahvistetaan, että takuu on voimassa, korvaamme sinulle toimituskustannukset — perustuen saatavilla olevaan halvimpaan toimitusvaihtoehtoon — pankkisiirtona. Anna SWIFT- ja IBAN-koodit korvauksen yhteydessä.

 

Minne palautat tavarasi

 

Lähetä tuote osoitteeseen:

 

subtel c/o Regus Pasilanportti

Kyllikinportti 2,

00240 Helsinki,

Suomi

 

Varmista, että ilmoitat selvästi käyttäväsi takuuoikeuksiasi. Liitä kuitti palautuksen mukana. Emme voi käsitellä takuuvaatimustasi ilman kuittia, sillä se on tarpeen takuun alkamisajan todentamiseksi.

 

Takuupoikkeukset

 

Takuu kattaa tuotekuvauksissa luetellut tuoteominaisuudet. Tavallinen kulumine, vahingot väärästä käytöstä tai ongelmat, jotka ovat meidän kontrollimme ulkopuolella, eivät kuulu takuun piiriin. Kolmen vuoden takuu ei päde, jos vioittuminen johtuu väärästä tai sopimattomasta käytöstä, riittämättömästä huolenpidosta tai huolimattomasta käsittelystä. Takuun ulkopuolelle jätämme myös vioittumiset tai vahingot, jotka aiheutuvat ohjeiden noudattamatta jättämisestä.

 

Korvaavat tuotteet

 

Jos saat korvaavan tuotteen, takuuaika ei pidennä kolmella lisävuodella. Sen sijaan jäljellä oleva takuuaika kattaa korvaavan tuotteen, joka jatkaa täyttä takuusuojaansa mahdollisten vikojen varalta.

 

Korvaavat tuotteet

 

Jos tietty tuote ei ole enää saatavilla, pidätämme oikeuden korvata sen samankaltaisella tuotteella.

 

Vastuu

 

Vastuumme tuotevastuulain nojalla pysyy muuttumattomana.